CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
(Ultimo aggiornamento: ottobre 2025)
1. Ambito di applicazione
1.1 Le presenti condizioni regolano la vendita dei prodotti tramite il sito www.veninisrl.it, di proprietà di Venini Srl (di seguito “Venditore”).
1.2 L’acquisto dei prodotti implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
1.3 Eventuali condizioni differenti o aggiuntive proposte dal cliente non saranno vincolanti se non espressamente accettate per iscritto dal Venditore.
2. Identificazione del venditore
Venini Srl
Via della Carletta, 11 – 23826 Mandello del Lario (LC) – Italia
Tel. +39 0341 731107
Email: info@veninisrl.it | commerciale@veninisrl.it
Partita IVA: IT02329520130
3. Prodotti e informazioni
3.1 I prodotti offerti in vendita sono descritti nelle relative schede prodotto presenti sul sito. Le immagini hanno valore puramente illustrativo e possono differire in piccoli dettagli dal prodotto effettivo.
3.2 Le caratteristiche tecniche, i materiali e le prestazioni possono subire modifiche migliorative senza preavviso, mantenendo inalterata la funzionalità e la qualità complessiva.
3.3 Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e comprendono IVA, imballaggio e spese di spedizione all’interno del territorio nazionale, salvo diverse indicazioni specifiche.
4. Ordini
4.1 L’ordine inviato tramite il sito costituisce proposta contrattuale vincolante da parte del cliente.
4.2 Il contratto si intende perfezionato solo al momento della conferma d’ordine inviata da Venini Srl via e-mail.
4.3 In caso di temporanea indisponibilità del prodotto ordinato, Venini Srl informerà tempestivamente il cliente e provvederà al rimborso delle eventuali somme versate.
5. Prezzi e modalità di pagamento
5.1 I prezzi indicati sul sito sono comprensivi di IVA, imballaggio e spedizione.
5.2 Le uniche modalità di pagamento accettate sono:
carta di credito;
Apple Pay;
Google Pay;
PayPal.
5.3 Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. Nessun addebito verrà effettuato prima della conferma dell’ordine.
6. Consegna e trasporto
6.1 Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri nazionali qualificati.
6.2 I tempi medi di consegna sono indicati nella scheda prodotto o durante la procedura d’ordine; tali tempi sono indicativi e possono variare per cause indipendenti dal Venditore.
6.3 Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco e a segnalare eventuali danni o anomalie direttamente al corriere, apponendo riserva sul documento di trasporto.
6.4 Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al cliente solo al momento della consegna.
7. Diritto di recesso
7.1 Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), il cliente che agisce in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.
7.2 Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a: info@veninisrl.it, indicando numero d’ordine e volontà di recedere.
7.3 Il cliente dovrà restituire il prodotto integro, non utilizzato e completo di imballo originale entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.
7.4 Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del consumatore.
7.5 Venini Srl provvederà al rimborso dell’importo pagato (comprensivo dei costi di spedizione iniziali) entro 14 giorni dal ricevimento del bene restituito o della prova dell’avvenuta spedizione.
8. Garanzia legale di conformità
8.1 Tutti i prodotti venduti a consumatori sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del D.Lgs. 206/2005.
8.2 Il cliente è tenuto a denunciare eventuali difetti di conformità entro 2 mesi dalla scoperta, inviando comunicazione a info@veninisrl.it.
8.3 La garanzia non copre danni dovuti a uso improprio, negligenza, modifiche o interventi non autorizzati.
8.4 Per i clienti che acquistano con Partita IVA, si applica la garanzia legale di 12 mesi prevista dal Codice Civile.
9. Responsabilità
9.1 Venini Srl non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o circostanze indipendenti dal proprio controllo (scioperi, disservizi logistici, eventi naturali, ecc.).
9.2 In nessun caso Venini Srl potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali, quali perdita di profitto o di opportunità commerciale.
10. Privacy
10.1 I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
10.2 I dati saranno utilizzati esclusivamente per finalità connesse all’esecuzione del contratto e alla gestione del rapporto commerciale.
10.3 L’informativa completa sul trattamento dei dati è disponibile nella sezione dedicata del sito.
11. Assistenza e contatti
Per qualsiasi necessità, richiesta di supporto o comunicazione relativa a ordini, resi o garanzie, il cliente può contattare:
📧 info@veninisrl.it
☎️ +39 0341 731107
12. Legge applicabile e foro competente
12.1 Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
12.2 In caso di controversie relative all’applicazione o interpretazione delle presenti condizioni, la competenza territoriale è quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio dello Stato italiano.
12.3 Per le vendite a soggetti diversi dai consumatori (imprese o professionisti), sarà competente in via esclusiva il Foro di Lecco.
13. Disposizioni finali
13.1 L’eventuale nullità o inefficacia di una clausola non comporta la nullità dell’intero contratto.
13.2 Venini Srl si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni in qualsiasi momento; le nuove versioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
Venini Srl
Via della Carletta, 11 – 23826 Mandello del Lario (LC)
P.IVA IT02329520130 – www.veninisrl.it